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世界標準の1on1|科学的に正しい「対話の技術」のすべて

shiro_kitsune

― 1on1が“形骸化”する人と、“成果が出る”人の決定的な違い ―

はじめに|なぜ1on1はうまくいかないのか?

「1on1ミーティングをやっているのに、部下が成長しない」
「毎週時間は取っているのに、雑談で終わってしまう」
「正直、何のためにやっているのか分からない」

もしあなたが、こんなモヤモヤを感じたことがあるなら、
それはあなたのやり方が間違っているのではなく、“科学的に正しくない1on1”をしているだけかもしれません。

本書
『世界標準の1on1 科学的に正しい「対話の技術」のすべて』
(スティーヴン・G・ロゲルバーグ 著/本多明生 訳)は、
世界中の研究・データ・実証実験をもとに、

「1on1は才能やセンスではなく、技術である」

書名:世界標準の1on1科学的に正しい「対話の技術」のすべて
著者:スティーヴン・G・ロゲルバーグ
翻訳:本多 明生
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン

という事実を、徹底的に明らかにしてくれる一冊です。

この記事では、

  • なぜ1on1が失敗するのか
  • 成果が出る1on1の共通点
  • 今日から使える実践ポイント
    を、分かりやすくまとめました。

1on1は「雑談」でも「管理」でもない

多くの企業で行われている1on1が失敗する理由はシンプルです。

それは、目的が曖昧だから。

  • 上司が話す時間の方が長い
  • 評価面談の延長になっている
  • その場しのぎの相談で終わる
  • 行動につながらない

本書が強調するのは、
1on1は“関係構築”でも“進捗管理”でもなく、「成果を生むための対話設計」だという点です。

つまり、
うまくいく1on1には明確な設計思想があります。

科学的に正しい1on1の3つの原則

① 主役は「部下」ではなく「対話」

意外ですが、良い1on1は「部下中心」ではありません。
正確には、対話そのものが主役です。

上司がアドバイスを与えるのでも、
部下が悩みを吐き出すのでもなく、

  • 何が課題なのか
  • 何が障害なのか
  • 次に何を試すのか

一緒に言語化していくプロセスが重要。

1on1の質は、話した内容ではなく
「考えが前に進んだかどうか」で決まります。

② アジェンダは“事前に”決める

成果が出ない1on1の典型は、
「じゃあ、今日は何話す?」から始まるパターン。

本書では、アジェンダ事前共有が強く推奨されています。

理由はシンプルで、
人は準備時間があると、思考の質が劇的に上がるから。

おすすめは以下のような形:

  • 今回話したいテーマ
  • 困っていること
  • 試したいアイデア
  • 決めたいこと

これだけで、1on1は雑談から戦略会議レベルに進化します。

③ 「アドバイス」より「問い」

多くの上司がやりがちな失敗は、
すぐに答えを教えてしまうこと

しかし研究では、
自分で考えて出した結論の方が、行動につながりやすいことが分かっています。

そのため、1on1で重要なのは

  • なぜそう思う?
  • もし制限がなかったら?
  • 何が一番の障害?
  • 次の一歩は?

といった思考を深める問い

1on1とは、
「教える場」ではなく「考える場」なのです。

良い1on1が生み出す3つの変化

① 部下の自走力が上がる

問いを通じて考える習慣がつくと、
部下は“指示待ち”から“自走”へと変わります。

上司が楽になるだけでなく、
チーム全体のスピードも上がります。

② 信頼関係が自然に構築される

不思議なことに、
1on1の質が上がると、無理に信頼を作らなくても関係が良くなります。

理由は、
「自分の話をちゃんと聞いてもらえている」という感覚が生まれるから。

信頼は作るものではなく、積み重なるものだと実感します。

③ 成果とエンゲージメントが同時に伸びる

本書が示す研究データでは、
良い1on1を行っているチームほど

  • 離職率が下がり
  • 成果が上がり
  • 満足度も高い

という結果が出ています。

1on1は、
人のためでもあり、成果のためでもある“最強のマネジメント技術”なのです。

今日からできる1on1改善チェックリスト

最後に、すぐ使える形でまとめます。

  • 事前にアジェンダを共有しているか?
  • 上司が話しすぎていないか?
  • アドバイスより問いが多いか?
  • 行動につながる結論で終わっているか?
  • 次回までの小さな一歩が決まっているか?

1つでも「NO」があれば、
1on1はまだ進化できます。

まとめ|1on1は“才能”ではなく“設計”で決まる

『世界標準の1on1』が教えてくれる最大のメッセージは、

1on1は、正しく設計すれば誰でも成果を出せる

書名:世界標準の1on1科学的に正しい「対話の技術」のすべて
著者:スティーヴン・G・ロゲルバーグ
翻訳:本多 明生
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン

という事実です。

特別なカリスマ性も、
話術も、
心理学の知識も必要ありません。

必要なのは、
正しい型と、継続的な改善だけ

もしあなたが

  • 部下を成長させたい
  • チームの成果を上げたい
  • マネジメントに自信を持ちたい

そう思っているなら、
この本の内容は確実に武器になります。

最後まで読んでいただきましてありがとうございました。

部下を持っている方には、必須の能力になると思います。
この書籍を読んで学ぶことで、自分で考え行動できる部下を育てましょう!

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